App設計更需要做(zuò)競品分析的(de)真知灼見
- 發布時間: 2015-08-25 11:41:51
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這幾年(nián)來聽到來自(zì)設計師、産品經理(lǐ)提出的(de)無數問題，為(wèi)此大家争得面紅(hóng)耳赤。總結下來基本就是這兩類問題。
曾有位設計師抱怨說有的(de)設計方案一(yī)遍就過，被需求方一(yī)通誇獎感覺挺開心。但到了下一(yī)個需求很可(kě)能整個方案遇到巨大的(de)質疑，剛剛建立起的(de)信心瞬間崩塌，甚至開始懷疑自(zì)己的(de)能力。
其實靜下來理(lǐ)性的(de)分析一(yī)下，這個問題不難理(lǐ)解。某些時候，某些需求方會站在自(zì)己的(de)角度來看待設計方案，那些一(yī)遍就過的(de)設計方案正好符合他們的(de)預期或者和(hé)他們想要的(de)一(yī)樣。這樣的(de)方案自(zì)然很容易大家達成一(yī)緻，而那些設計得和(hé)大家心理(lǐ)預期不一(yī)樣的(de)方案則會受到更多的(de)挑戰甚至是質疑。
在沒有獲得對方足夠的(de)信任感之前，你很難讓對方去(qù)接受一(yī)個他認為(wèi)有“風險”的(de)設計方案，除非你有足夠的(de)競品或者數據來支撐。
在Web時代，一(yī)個好的(de)設計師會使用大量的(de)網站來豐富自(zì)己的(de)經驗，能夠支撐的(de)信息也非常的(de)多。而轉到移動互聯網時代，屏幕變小了而設計複雜度增加多得多。無論是行業還是從事移動互聯網的(de)這波人，沉澱得還不夠。
Web時代我們體驗一(yī)個産品隻需要敲入一(yī)個 URL 即可(kě)，而下載一(yī)個 App 所需要耗費的(de)各種成本會高(gāo)很多。在我所負責過的(de)招聘面試中，在征求面試者許可(kě)後我都會看看他們的(de)手機。如(rú)果手機裏應用不超過100個，工作項目的(de)競品應用沒有3個，我基本上都不會考慮了。
如(rú)果你沒有用過足夠多的(de) apps，我不相信能做(zuò)好移動産品的(de)設計師。如(rú)果沒有時刻關注你的(de)競争對手，你也無法讓需求方信服你的(de)設計。這就是App設計做(zuò)競品分析的(de)重要性。
設計師應該做(zuò)什麽樣的(de)競品分析？
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設計競品
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商業競品
什麽是設計競品？
很多時候是為(wèi)了回答業務方“為(wèi)什麽這麽設計”。以圖片上傳為(wèi)例，你得清楚系統原生應用怎麽設計，主流應用都怎麽設計。了解了有哪些設計形式、各自(zì)優劣勢之後你才能和(hé)需求方講清楚為(wèi)何這麽設計。
設計競品在我們團隊也叫無線案例庫，我們會根據業務需求來建立歸檔自(zì)己的(de)設計競品分析。國內(nèi)外也有很多做(zuò)同類的(de)網站，按照移動産品設計的(de)分支流程整理(lǐ)各優秀 apps 的(de)設計截屏。給大家推薦兩個，看這個兩個基本就夠了(國內(nèi)可(kě)能被屏蔽）。
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UX Archive
什麽是商業競品
我一(yī)直認為(wèi)商業競品比設計競品更為(wèi)重要。比如(rú)某應用在每個商品圖片上都增加一(yī)個「favorite」的(de)按鈕，需求方覺得這個挺好希望能在自(zì)己的(de)産品中也增加這個。如(rú)果從自(zì)身産品特性上來說這個功能點不合适，作為(wèi)設計師的(de)你如(rú)何來”說服“業務方呢(ne)？
如(rú)果你完整的(de)了解上面提到的(de)那款應用，你會了解它的(de)核心就是不斷的(de)優化用戶畫像來給他推薦适合用戶的(de)商品。算法是其核心，所以它通過強化「favorite」來讓用戶告訴它喜歡什麽。這也是為(wèi)什麽無時無刻都在強調「favorite」的(de)原因。
如(rú)果你想從設計的(de)角度去(qù)”抗掙“這個「favorite」，成功的(de)幾率非常小。但如(rú)果你換一(yī)個角度來解釋為(wèi)什麽它強調「favorite」，成功的(de)幾率會大很多。至少在需求方眼裏，你是一(yī)個理(lǐ)解産品，從産品角度出發的(de)設計師，而不是一(yī)味的(de)強調設計和(hé)自(zì)己的(de)設計情懷。
競品分析可(kě)以說是一(yī)個比較大的(de)話題，我也不準備在這裏展開來講。有興趣進一(yī)步了解可(kě)以加入 PinDesign 計劃，和(hé)大家分享一(yī)些和(hé)移動産品設計相關的(de)信息。
