2016，新媒體運營有了那些變化？
- 發布時間: 2016-02-22 11:28:10
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1運營者
為(wèi)什麽說運營者“成人化”呢(ne)？前幾年(nián)微信公衆号剛開始興起，從業者之前的(de)職業五花八門，記者，文員，産品經理(lǐ)等等。其中實習生還占據了半壁江山。微信公衆号的(de)入手簡單，但是随着号越來越多，運營者也會完成一(yī)輪整體的(de)升級。內(nèi)容的(de)産出隻會朝專業化延伸，原來是公衆号有點UGC的(de)意思，什麽人都可(kě)以寫，也可(kě)以展示。但是随着競争加劇，那些有着深厚積累的(de)或者是真正創新的(de)人才會脫穎而出。我們現在常說的(de)幾個大号，咪蒙，黎貝卡，其實他們在之前傳統的(de)媒體領域也都有建樹。
既然微信公衆号都已經成人形态了，那代表小号就沒有機會了嗎？其實在微信弱冠的(de)同時，還是童心未泯，在幾塊領域深耕細作其實大有可(kě)為(wèi)。前提是專注。
內(nèi)容運營
內(nèi)容是公衆号的(de)根本，如(rú)何內(nèi)容創新。首先要明确一(yī)點，所有的(de)內(nèi)容必須是和(hé)公衆号整體的(de)性格是匹配的(de)，不能出現挂羊頭賣狗肉的(de)情形。前幾天我們發了一(yī)篇文章(zhāng)《想要擁有張雨绮的(de)胸，就得這麽做(zuò)》在轉載6個号裏，隻有1個号是與時尚相關的(de)，其他的(de)風馬牛不相及。其實這陷入了一(yī)個怪圈，那就是企業這個人和(hé)運營者的(de)性格其實是不一(yī)樣的(de)。很多運營者看到一(yī)篇文章(zhāng)不錯，就順手扔到自(zì)己賬号上。你這麽做(zuò)，公衆号會同意嗎？
內(nèi)容的(de)創新一(yī)塊是選題，選題基本上決定了內(nèi)容傳播力，現在大家都流行跟風文案，什麽火跟什麽。在這裏說的(de)是跟風也要跟對風，否則會把号吹跑偏，比如(rú)說是上次的(de)優衣庫事件，如(rú)果是段子(zǐ)手号可(kě)以跟風，但是有逼格号跟風其實反而會傷害粉絲。選題方面一(yī)定要有自(zì)己的(de)基本習慣，有些認會從微博挖，有些會從知乎挖，高(gāo)端點的(de)類似英國那些事則會從buzzfeed，Reddit等國外網站挖素材。
對于我們的(de)公衆号，我們更喜歡從粉絲互動中提煉選題。微信運營的(de)內(nèi)容是給讀者看的(de)，讀者需要什麽那麽一(yī)定會去(qù)看。所以我們在後台設計關鍵字，某個詞頻率出現高(gāo)的(de)話我們就會拿它當選題，不停地(dì)叠代去(qù)摸清用戶的(de)脈絡。
另外形式創新也很重要，今年(nián)微信應該對圖片也會進行原創保護。所以可(kě)以大力的(de)去(qù)弄漫畫，貼圖等方式進行創作。甚至還有王左中右這類号在字體上的(de)創新，其實都可(kě)以玩。
粉絲運營
很多運營者把粉絲運營放到了很弱的(de)位置，認為(wèi)發完文章(zhāng)就了事，粉絲後台回複下就OK。其實微信運營也有3個境界。“昨夜西風凋碧樹，獨上高(gāo)樓，望盡天涯路”這是第一(yī)個境界就是摸清企業的(de)脈絡，明确公衆号定位。“衣帶漸寬終不悔，為(wèi)伊消得人憔悴”第二重境界是拼命努力的(de)把內(nèi)容做(zuò)好，增加粉絲量。“衆裏尋他千百度，蓦然回首，那人正在燈火闌珊處”此為(wèi)第三重境界，就是粉絲對你的(de)号的(de)內(nèi)容會翹首以盼，真正形成了你侬我侬的(de)關系。
那怎麽真正和(hé)粉絲達成一(yī)篇呢(ne)？除了文章(zhāng)下評論，後台消息的(de)互動。2016年(nián)微信的(de)社群大有可(kě)為(wèi)。将核心的(de)粉絲建城社群去(qù)運營，他們就是KOL，可(kě)以給你提供建議，也會第一(yī)時間去(qù)分享。何樂(yuè)而不為(wèi)呢(ne)?但是建議社群的(de)人數控制在150人以內(nèi)。
活動運營
現在活動運營被已經被限定化了，成本最低(dī)的(de)方法就是互推。但是小推可(kě)以，大推傷身。對粉絲會造成一(yī)定程度傷害，最近據說某個靠互推起家的(de)号甚至被清空。
所以首先明确一(yī)點，通過色流，集贊等形式不正當的(de)活動加粉不但不道(dào)德，另外就算有粉絲也沒什麽價值。活動運營最常見的(de)就是“四季歌”，根據一(yī)年(nián)四季的(de)節氣去(qù)設置活動。當然傳統的(de)H5做(zuò)的(de)再花裏胡哨也有點審美疲勞了，內(nèi)容上一(yī)定要有新意。例如(rú)這次引爆朋(péng)友圈的(de)情人節“假結婚證”的(de)傳播案例。
2微信：弱冠之年(nián)，童心未泯
微信公衆平台從12年(nián)成立到現在，随着參與者的(de)集中湧入，微信也不斷地(dì)改進。基本上已經到了弱冠之年(nián)。從這幾方面看16年(nián)微信公衆号來到了“成人形态”了。
運營土壤
對于微信公衆号的(de)本身形态，已經從之前的(de)呱呱落地(dì)時，大家可(kě)以瘋狂利用各種手段，積累粉絲。到現在日趨成熟，對于創作者是一(yī)個相對公平的(de)平台。期間增加了很多新功能，紅(hóng)包分享券，近場WIFI等。同時也對惡意的(de)營銷進行打擊，例如(rú)誘導分享，測試類信息。開通原創功能的(de)保護，并且增加了贊賞功能。據悉微信付費閱讀也已經試水。
用戶習慣
土壤長(cháng)好了，也有樹苗，但肯定也要有施肥的(de)人。這個施肥人就是用戶。首先微信整個的(de)用戶數基本也穩定在6.5億左右。根據騰訊的(de)調研，用戶無論是每天閱讀的(de)文章(zhāng)數平均5.86篇，文章(zhāng)打開來源的(de)比例（28原則，20%來自(zì)訂閱号直接挑選，80%來自(zì)朋(péng)友圈）閱讀文章(zhāng)的(de)類型分布，基本上也趨于穩定。也就是說施肥的(de)人定了了。很多小夥伴抱怨說自(zì)己微信訂閱号打開率降低(dī)，內(nèi)容其實和(hé)之前沒啥變化。從這方面來說也很容易理(lǐ)解，随着樹苗越來越多，施肥的(de)人數和(hé)精力都是是穩定的(de)，不可(kě)能每棵都雨露均沾。
企業形象
企業近兩年(nián)也都陸續的(de)開通微信公衆号，但是要有很多一(yī)部分都是為(wèi)了占坑。公衆号沒有真正孵化成“人”。社交媒體本質上是兩點之間的(de)連接，但連接的(de)點如(rú)果隻有冰冷的(de)外表，那麽自(zì)然讓人提不起神。所以企業作為(wèi)連接點，品牌形象一(yī)定要有人格，有自(zì)己的(de)內(nèi)涵。現在回頭看看微信公衆号的(de)創立初衷：“再小的(de)個體，都有自(zì)己的(de)品牌”而企業在微信公衆号裏面一(yī)定是“個體”，有着豐富的(de)情感內(nèi)涵和(hé)外延。
3微博：廉頗老矣，尚能飯否？
微博作為(wèi)一(yī)個已經成立了6年(nián)的(de)平台，其對标的(de)國外的(de)twitter也是一(yī)路疲軟。加上微信的(de)不斷沖擊，很多人會感慨，廉頗老矣，尚能飯否？尤其是去(qù)年(nián)對大号限流後微博被大家千夫所指，作為(wèi)廣告投放我也一(yī)度放棄過微博，後來發現微博作為(wèi)一(yī)個媒體化的(de)社交平台，如(rú)果能利用好，其能量同樣首屈一(yī)指。那麽2016年(nián)微博還能咋玩呢(ne)？
企業付費将成為(wèi)常态化
開門尖山，我們要适應微博的(de)商業化過程。就像慢慢會适應微信的(de)體現收費一(yī)樣。微博的(de)商業化在今年(nián)隻會越來越嚴重，從之前的(de)賣話題，sug框。今年(nián)很可(kě)能延伸到更深入的(de)搜索商業化。而他們在商業化摸索的(de)同時，也可(kě)以給企業的(de)第一(yī)批嘗試的(de)機會。我們主要是以粉絲通的(de)服務為(wèi)主，如(rú)果有資金預算鼓勵企業多嘗試。
長(cháng)微博圖文化推送
微博今年(nián)開通了長(cháng)微博，大家罵聲一(yī)片，會影響浏覽等。但對企業來說反而是個好消息，之前如(rú)果長(cháng)文字發圖片，內(nèi)容無法被檢索。而此次出現長(cháng)微博，企業除了原來在粉絲服務中可(kě)以推送圖文，日常中可(kě)以推送需求的(de)內(nèi)容。擺脫了140字的(de)限制，有很多神文案會同步出現。所以大家可(kě)以在這塊多嘗試，微博也準備打造出微信的(de)內(nèi)容生态鏈，所以前期也會有很多的(de)資源扶持。
短(duǎn)視(shì)頻領域發力
最近“Papi醬”火了，大家紛紛看好短(duǎn)視(shì)頻，但是短(duǎn)視(shì)頻分發應用那麽多，選哪個靠譜呢(ne)？其實微博搭載的(de)秒拍值的(de)一(yī)試。去(qù)年(nián)的(de)小咖秀也孵化于此。随着4G等硬件設施的(de)完善，視(shì)頻相對于圖文能搭載更多的(de)信息，所以短(duǎn)視(shì)頻完全可(kě)以玩轉。我們之前嘗試過網紅(hóng)拍視(shì)頻來導流，發現進站uv相比圖文高(gāo)了5倍左右。
4其他平台：百花齊放來臨
做(zuò)新媒體如(rú)果隻局限于上述兩個平台，傳播無法最大化放大。現在今日頭條，一(yī)點咨詢，騰訊的(de)天天快報，搜狐，鳳凰，網易各大門戶也都開通了相應的(de)自(zì)媒體平台。
甚至類似于科技号，朋(péng)友做(zuò)的(de)“車事兒”專注于汽車O2O這塊的(de)，發現閱讀量今日頭條平均都能上萬，比微信的(de)還高(gāo)。所以做(zuò)新媒體千萬不能做(zuò)死了，不要唯“微信，微博”論，有些平台帶來的(de)長(cháng)尾價值非常大。這塊活水很多，看你到底怎麽引了。
說了那麽多，祝大家新一(yī)年(nián)的(de)新媒體開工大吉。新一(yī)年(nián)的(de)合作大家也可(kě)以和(hé)我約起來。
