手機屏幕尺寸擴展對用戶體驗設計的(de)影響
- 發布時間: 2015-03-18 11:23:04
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造型千奇百怪的(de)小屏手機叱咤風雲的(de)時代已經一(yī)去(qù)不複返了。事實上，近幾年(nián)的(de)行業趨勢表明大屏手機，或者說巨屏手機，将會在很長(cháng)的(de)時間內(nèi)占據主流。而現在，也是時候總結一(yī)下過去(qù)幾年(nián)裏，面對大屏手機時，設計師的(de)失職。
如(rú)何界定大屏手機？
其實簡單稱之為(wèi)大屏也不是特别準确，它的(de)英文名稱更為(wèi)形象：Phone+Tablet=Phablet ，也就是說，它是傳統手機和(hé)平闆的(de)結合體，Phablet。
因此，這些大屏手機實際上是超過我們手掌習慣的(de)、可(kě)掌控的(de)尺寸，但是又沒有達到平闆的(de)級别。更準确的(de)說，是屏幕尺寸在5~6.9英寸的(de)那些大屏手 機。作為(wèi)參考，iPhone 4&4S 的(de)屏幕尺寸是3.5英寸，iPhone 5&5S 為(wèi)4 英寸，iPhone 6 為(wèi)4.7英寸，iPhone 6P 為(wèi) 5.5英寸。
所以，僅需要看看屏幕尺寸就可(kě)以快速确定手機類型。
盡管Phablet在現在看來早已不是新東西了，但是絕大多數用戶都還是從三星的(de)Note系列開始知道(dào)它的(de)存在，到現在滿大街都是iPhone 6P之後才真正對它上心。最早的(de)Phable可(kě)以算在三星的(de)Galaxy Note頭上，而這款手機早在2011年(nián)就有了。
追根溯源
在以手機呼叫為(wèi)主短(duǎn)信溝通為(wèi)輔的(de)功能機時代，絕大多數用戶幾乎不會通過手機購買內(nèi)容，而現在則截然不同，用戶在手機上購買數字內(nèi)容早已不是新鮮事， 而且數字內(nèi)容的(de)消費會越來越多，這和(hé)手機屏幕的(de)增長(cháng)以及交互方式的(de)改變分不開。根據Statista 的(de)研究分析，從現在開始手機市場會以每年(nián)4%的(de)比例增長(cháng)，而截至2018年(nián)，大屏手機的(de)增長(cháng)率則預計會高(gāo)達36%，不用多想，我想你能明白這中間有多大的(de) 想象空間。
大屏手機的(de)交互設計
大屏手機自(zì)然是大氣炫酷，現在每天都有許多用戶抛棄之前的(de)小屏智能機加入5英寸大屏機的(de)陣營。但是，他們并不确定更大的(de)屏幕能給他們帶來更優秀更舒适的(de)用戶體驗，畢竟手掌并沒有随之增大。因此，用戶與大屏機之間的(de)交互方式就需要進行調整了。
手機屏幕的(de)拇指操作熱區圖你可(kě)能接觸過，它标識出了人們握持手機，并标識出那些區域拇指易于操作，哪些地(dì)方難于觸及。
其實，拇指操作熱圖最早是由設計師Steven Hoober于2011年(nián)的(de)書《Designing Mobile Interface》中使用，其中的(de)綠色部分被他稱為(wèi)"單手握持時拇指觸摸最舒适的(de)區域"。這些區域的(de)測量是通過1333份觀測分析總結出來的(de)，這些分析數據還表明，49%的(de)用戶習慣于單手握持手機，用拇指操控屏幕，而用另外一(yī)隻手做(zuò)其他的(de)事情。同樣是基于當年(nián)的(de)這些報告，還獲取了以下信息：
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36%的(de)用戶會雙手環抱手機，用其中一(yī)隻手的(de)拇指操控屏幕
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15%的(de)用戶會用雙手握持手機并用兩手的(de)拇指操控屏幕，其中90%的(de)用戶操作時習慣屏幕豎着，而10%的(de)用戶偏向于橫屏操作。
但是在"3.5英寸最佳"的(de)時代過去(qù)之後，大屏手機上的(de)操控又是怎樣的(de)狀況呢(ne)？用戶是否需要用力伸展拇指點擊屏幕另一(yī)邊緣的(de)按鈕，又或者他們的(de)握持方式有所改變？Steven Hoober的(de)最新研究數據表明，"用戶單手握持的(de)比例下降，會更多用上另外一(yī)隻手，并且會頻繁地(dì)切換雙手操作，不論是輸入還是握持。"這種狀況已經延伸到不同尺寸的(de)設備上，包括普通的(de)手機、大屏手機以及平闆。
看看單手握持時候用戶拇指的(de)操作熱區圖吧(ba)，綠色的(de)是舒适區，橙色的(de)部分是手指用力伸展可(kě)觸及的(de)區域，紅(hóng)色則是拇指無法觸及的(de)區域。很明顯，拇指操控 區域在這些大屏手機上并不大，用戶也不會因此委屈自(zì)己的(de)拇指來完成複雜的(de)任務，"一(yī)手承擔"全部的(de)操作。所以，這也是為(wèi)什麽用戶會調整他們的(de)握持方式，适 應新的(de)握持力度，盡量适應新的(de)操控和(hé)交互方式，與大屏手機輕松互動。
這樣看來，似乎能讓人松一(yī)口氣，單手考慮到目前大屏手機的(de)尺寸和(hé)界面複雜的(de)交互，所以用戶在絕大多數的(de)情況下其實依然是用一(yī)隻手來承擔握持的(de)任務（握持方式有所改變）。這樣一(yī)來，為(wèi)了同時兼顧握持和(hé)交互，在大屏手機上，用戶最舒适的(de)操作區域依然很接近之前的(de)拇指舒适區。
可(kě)惜的(de)是，實際狀況并非如(rú)此。
如(rú)何為(wèi)大屏手機設計界面/交互/用戶體驗
作為(wèi)大屏手機領域的(de)先驅，三星Galaxy Note系列為(wèi)市場和(hé)用戶作出了巨大的(de)貢獻，但是涉及界面、交互和(hé)用戶體驗之時，它唯一(yī)的(de)貢獻可(kě)能就是那隻手寫筆(bǐ)了。另外一(yī)個尴尬的(de)現實是，絕大多數的(de)Note用戶幾乎沒用過他們的(de)手寫筆(bǐ)。
相應的(de)，蘋果公司看起來在大屏優化上更加上心。iPhone 6P的(de)發布将所有的(de)問題攤了開來，iOS的(de)設計師為(wèi)此追加了諸多"可(kě)達性"設計，比如(rú)雙擊Home鍵之後，屏幕頂部的(de)內(nèi)容會向下推至舒适區，方便用戶操 作。這裏面許多設計都是典型的(de)妥協之後的(de)結果，在設計上有所提升但是不夠好。而iPhone之外，還有千奇百怪的(de)Android手機，它們基本上就是八仙 過海各顯神通了，UI和(hé)交互設計上的(de)品質就更不好說了。
Luke Wroblewski 還提供了另外一(yī)個解決方案：将最重要的(de)交互點移動到屏幕底部，并根據這些按鈕/控件/操作區域的(de)重要性，由下往上排布。（國內(nèi)手機廠商魅族在設計 Flyme的(de)時候推出了Smartbar的(de)解決方案，和(hé)這個思路基本一(yī)緻）對于iOS而言，能沿襲這種方案來進行設計自(zì)然是不錯的(de)，Android也是如(rú) 此，但是蘋果和(hé)谷歌隻能控制系統上的(de)設計，而具體的(de)APP開發者和(hé)設計師還需要在這個上面進行更深入的(de)考量。
最後的(de)思考
大屏手機的(de)普及程度還在快速增長(cháng)，更大的(de)屏幕和(hé)更豐富的(de)數字內(nèi)容正在重塑我們這個時代，移動端設計正在悄無聲息地(dì)改變着一(yī)切。在大屏手機的(de)UI、交 互和(hé)用戶體驗設計上，我們還需要了解更多的(de)實際情況，搜集更多數據支持，并且在UI/UX的(de)決策上有更多的(de)考量。最近兩年(nián)所有的(de)手機和(hé)手機系統發布會上， 每個主講人都在強調"我們在大屏機界面優化上有特别的(de)技巧"，但是實際使用的(de)時候，千奇百怪的(de)操作方式依然令人感到不自(zì)然。未來，還有很長(cháng)的(de)路要走，這其 中的(de)空間，還很大。
